Connaître le fonctionnement syndical et celui des diverses instances représentatives du personnel en y intégrant les évolutions de la loi Rebsamen et El khomri.
Adopter le bon comportement vis-à-vis des représentants du personnel pour favoriser un dialogue social de qualité.
Dirigeant chargé d’animer la relation sociale, RRH, chefs de service
Cas pratiques et mise en situation
QCM d’évaluation des acquis